NPO支援施設におけるカスタマーハラスメント対策どうしていますか?

先日、ある公設のNPO支援施設を運営するNPO支援センターのリーダーから相談を受けました。 曰く「カスタマーハラスメント対応ってどうしています?」とのこと。考えたこともなかったので若干戸惑いながらも、たしかにこれは、他の …